Фитнес-клуб «IronBody»
Сеть из 3 фитнес-клубов в Санкт-Петербурге
“Нам нужен был сайт, который продаёт абонементы 24/7. Старый сайт был просто визиткой. Теперь 40% продаж идут через сайт даже ночью.”
Проблемы
С чем пришёл клиент
Сеть из 3 фитнес-клубов теряла клиентов из-за отсутствия онлайн-продаж. Абонементы продавались только на ресепшене, а конкуренты уже давно продавали онлайн. Сайт не отражал уровень клубов.
Нет онлайн-продаж
Абонементы можно было купить только лично в клубе. Клиенты уходили к конкурентам, у которых была онлайн-оплата
1
Устаревший дизайн
Сайт выглядел как из 2015 года и не отражал премиальный уровень клубов
2
Нет расписания онлайн
Клиенты звонили, чтобы узнать расписание групповых занятий. Администраторы тратили 2 часа в день на звонки
3
Отток клиентов
30% клиентов не продлевали абонемент, потому что забывали о сроке окончания
4
Решение
Что мы сделали
Создали полноценную платформу для фитнес-сети: онлайн-продажа абонементов, расписание в реальном времени, личный кабинет клиента и система автоматических напоминаний.
1
Продажа абонементов онлайн
Интегрировали платёжную систему с возможностью купить абонемент в 2 клика. Рассрочка, промокоды, подарочные сертификаты.
ЭквайрингПромокодыРассрочка
2
Онлайн-расписание
Живое расписание с возможностью записи на групповые занятия. Синхронизация с внутренней системой клуба.
APIРасписаниеСинхронизация
3
Личный кабинет
Клиент видит срок абонемента, историю посещений, может заморозить абонемент или записаться к тренеру.
ReactКабинетUX
4
Автоматические напоминания
За 7 и 3 дня до окончания абонемента клиент получает push, SMS и email с предложением продлить со скидкой.
PushSMSEmail-маркетинг
Результаты
Результаты
За первые 2 месяца после запуска сайт стал главным каналом продаж сети:
∞
Онлайн-продажи
0₽1.2 млн₽/мес
+27%
Продление абонементов
70%89%
-87%
Звонки по расписанию
40/день5/день
+472%
Конверсия сайта
1.1%6.3%
Процесс
Как шла работа
День 1-2
Аналитика и бриф
Изучили бизнес-процессы клубов, провели аудит конкурентов, составили ТЗ с приоритетами.
День 3-4
Прототип и дизайн
Создали прототипы ключевых страниц и личного кабинета. Утвердили визуальный стиль.
День 5-8
Разработка
Сверстали сайт, подключили платёжку, интегрировали с системой управления клубом.
День 9
Тестирование
Провели нагрузочное тестирование, проверили все сценарии оплаты и записи.
День 10
Запуск и обучение
Запустили сайт, обучили администраторов работе с новой системой заявок.
Скриншоты
Скриншоты проекта
www.project.ru
Главная страница
Технологии проекта
Next.js
React
Tailwind CSS
Node.js
Stripe
PostgreSQL
“За первый месяц мы продали онлайн абонементов на 1.2 млн рублей. Раньше это было 0. Сайт окупился за 3 дня после запуска.”
Дмитрий Козлов
Основатель IronBody
Другие кейсы
Посмотрите, как мы помогли другим бизнесам
Хотите такие же результаты?
Оставьте заявку, и мы разберём ваш проект. Бесплатная консультация — 30 минут.
Обсудить мой проектБесплатная консультация
Ответ за 30 минут
150+ проектов