“Раньше клиенты искали нас на 2ГИС и Google, видели пустой профиль и уходили. Теперь сайт закрывает все вопросы, и клиент приезжает уже готовый к ремонту.”
Автосервис с 8 подъёмниками и 15 механиками работал на 60% мощности. Основной поток — постоянные клиенты. Новых привлекали только через 2ГИС. Не было прозрачности: клиенты не понимали цены заранее и боялись «разводов».
Клиенты звонили узнать цену, слышали «надо смотреть» и уходили к конкурентам с прайс-листом на сайте
Запись только по телефону. В часы пик клиенты не могли дозвониться и ехали в другой сервис
Мощности простаивали. 40% времени подъёмники были свободны, особенно в будни
500+ довольных клиентов, но ни одного отзыва онлайн. Новые клиенты не доверяли
Создали сайт с прозрачным прайсом, онлайн-калькулятором стоимости, записью на ремонт и системой сбора отзывов.
Клиент выбирает марку, модель, тип работ — видит примерную стоимость. Прозрачность убирает страх «развода».
Выбор даты, времени и типа работ. Система показывает свободные слоты в реальном времени.
После визита клиент получает SMS со ссылкой на отзыв. Положительные — на сайт, негативные — менеджеру для обработки.
Оптимизация под запросы «автосервис Новосибирск», «замена масла», «ТО» + 200 низкочастотных запросов.
За 2 месяца после запуска:
Посетили автосервис, изучили процессы, определили боли клиентов.
Создали прототипы с акцентом на калькулятор и форму записи.
Индустриальный дизайн: тёмные тона, акцентный оранжевый, крупные CTA.
Калькулятор с базой 200+ моделей авто, система записи, интеграция с 1С.
Запустили сайт, настроили автоматические SMS после визита.
“Калькулятор стоимости — это гениально. Клиент приезжает и уже знает примерную цену. Нет торга, нет недоверия. Загрузка выросла с 60% до 92%.”
Посмотрите, как мы помогли другим бизнесам
Оставьте заявку, и мы разберём ваш проект. Бесплатная консультация — 30 минут.
Обсудить мой проект